Kostenlose Getränke & Obst
Aufenthaltsraum inkl. Küche
Krisensicherer Arbeitsplatz
Nach Ihrem Einstieg erwartet Sie eine qualifizierte Einarbeitung, die Ihnen die Anfangsphase erleichtert
eine sinnvolle, anspruchsvolle Aufgabe in einer gesellschaftlich hoch anerkannten Organisation mit familienfreundlichem Umfeld
Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Fragen, per Telefon oder E-Mail
Dokumentation & Optimierung: Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen sowie Mitarbeit bei Projekten zur Verbesserung unserer IT-Infrastruktur
SharePoint Online Pflege & Administration: Betreuung und Weiterentwicklung unserer SharePoint-Umgebungen in M365, inklusive Berechtigungs- und Strukturverwaltung
In stressigen Situationen oder bei anspruchsvollen Kunden muss der IT-Kundenbetreuer einen kühlen Kopf bewahren
Sehr guten Deutschkenntnissen sind oft auch gute Englischkenntnisse von Vorteil, um mit international agierenden Kunden oder technischen Dokumentationen umgehen zu können
Erfahrungen in den Bereichen IT-Support und Service Desk
Erfahrungen und Kenntnisse in den Bereichen Server Virtualisierung (VMware), Microsoft 365 (Autopilot, Entra ID / Active Directory), Mobile Device Management, PCs, Drucker sowie Netzwerk- und Security-Infrastruktur (VLAN, Firewall, etc.)
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